Публичная оферта

В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины
используются в следующем значении:

1. Термины и определения

1.1. «Покупатель» – пользователь, имеющий намерение
использовать, использующий или использовавший многофункциональные возможности
Сайта и/или предоставляемого в его базе  Сервиса для выбора и приобретения Товаров, а
также услуг по их доставке, предлагаемых Продавцом.

1.2. «Продавец» – в зависимости от правового статуса и
условий оплаты – согласно заключаемой сделке с физическим лицом – ООО «Доставка
Цветов Бел» в других вариантах – партнёр, имеющий намерение использовать, использующий или
использовавший многофункциональные возможности сайта, предоставленного на основе
сервиса для поиска покупателей, заключения с ними сделки и принятия исполнения
по таким сделкам в части оплаты.

1.3. Публичная оферта / Оферта – текст настоящего
документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный
на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу: https://vambuketik.by/oferta

1.4.«Принятие Оферты» – абсолютное и безоговорочное
принятие Оферты Покупателем, путем совершения потребителем операций,
представленных в данной оферте при оформлении Заказа на «Интернет-сайте» и его
оплаты.

1.5. «Интернет-сайт» – Интернет-магазин : www.vambuketik.by

1.6. «Договор» – сделка о приобретении товаров, вместе
со всеми   документами, который заключается и
исполняется  настоящей в обстоятельствах
Оферты.

1.6. «Товар- букеты из цветов, подарочная упаковка,

открытки, мягкие игрушки, кроме того сопутствующие услуги, представляемые
Покупателю Продавцом.

1.7. «Получатель» – указанные Покупателем лица,
принимающие доставленные Цветы.

1.8. «Менеджер» – ООО «Доставка Цветов Бел».

1.9. «Заказ» – содержащий условия договора на покупку
Товаров, оформленный Покупателем  из
числа, предлагаемых Продавцом  заполнение
формы на странице сайта.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется заключить Договор в
соответствии с действующим прейскурантом цен и каталогами, размещенными на
сайте, и осуществить доставку цветов Получателям, а Покупатель обязуется
оплатить цветы на условиях настоящего Договора. Число также название расцветок формируются Заказом Потребителя, законным во согласовании со рассредоточенными в веб-сайте инструкциями.

2.2.Заказ, что Клиент предпочел в каталоге, производится Исполнителем предельно схожим  по снимку с веб-сайта. Приведённые образцы работ на Сайте
являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Исполнитель
акцентирует внимание, что все без исключения букеты изготавливаются вручную
флористами, по этой причине возможно незначительное несоответствие по форме,  от фотографии представленной на интернет-сайте.
При этом возможна замена по количеству, ассортименту и составу цветов в
зависимости от сезонности, наличия цветов в том или ином регионе и других
факторов на равноценные им по качеству и стоимости. Это дает возможность
Исполнителю выполнить заказ без задержек.

2.3. Покупатель согласен с тем, что приобретаемый
материал вследствие природного происхождения  может иметь отклонения и особенности, и
образец материала дает только общее представление о типе изделия. Стороны
соглашаются с тем, что Покупатель не будет иметь претензий в связи возможными
отклонениями от цветовой гаммы образца ввиду природного происхождения цветов.

2.4. Стоимость товара определяется в соответствии с
функционирующей на дату  формирования
заказа ценой товара, указанной на Интернет-сайте.

2.5. В случае указания Покупателем при оформлении
Заказа отдаленных районов доставки или редких видов товара конечная стоимость и
иные условия договора согласуется по телефону или электронной почте.

2.6. Товар подлежит доставке Получателю по адресу,
указанному в заказе. Срок исполнения заказа Покупателя зависит от вида товара (букеты
и цветочные композиции), условий доставки (доставка в рабочее время, доставка в
праздники и предпраздничные дни, доставка в нерабочее время), от места доставки

2.7. При регистрации (размещении) Заказа на сайте
Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию
о себе и Получателе товара:

– фамилия, имя (на русском языке), город, страна, адрес
электронной почты, контактные телефоны;

– фамилия, имя (на русском языке) Получателя товара,
фактический адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.

2.8. Продавец не несет ответственности за содержание и
достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в
том числе за указанные им персональные данные. Не считается нарушением предоставление
Продавцом информации, полученной от покупателя, агентам и третьим лицам,
действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств
перед покупателем, в том числе в целях информирования о рекламных акциях и, но
не ограничиваясь этим. Продавец требует, чтобы при обработке  информации  менеджеры и третьи стороны следовали
инструкциям Продавца и соблюдали настоящую политику конфиденциальности, а также
принимали другие необходимые для защиты соответствующие меры.

2.9. Доставка товара может осуществляться продавцом с
привлечением третьих лиц. При оформлении заказа в интернет-магазине,
Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе
фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных). Согласие Покупателя
на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его
действия.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Продавец обязан:

3.1.1. Осуществить лично или организовать доставку
товара покупателю в порядке и на условиях сделки и согласно принятому к
исполнению Заказу.

3.1.2. Передать покупателю товар надлежащего качества,
соответствующий условиям сделки. В случае ненадлежащего качества товара
совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Покупателя,
связанных с доставкой товара ненадлежащего качества: возвратить всю или часть
суммы денежных средств Покупателю, уплаченных им за товар, либо организовать
повторную доставку Получателю товара надлежащего качества.

3.1.4. После передачи товара Получателю информировать
Покупателя об окончании выполнения его Заказа посредством sms-сообщения на
телефонный номер либо на адрес электронной почты, указанные Покупателем при
размещении Заказа, если в течение 5 (пяти) дней после направления Продавцом
Покупателю уведомления об окончании выполнения Заказа, от Покупателя не
поступит возражений, обязательства Продавца по настоящему Договору считаются
выполненными.

3.1.5. В случае отказа Получателя от принятия товара
или его отсутствия по месту доставки в согласованное в заказе время, лицо,
осуществляющее доставку товара обязано принять Цветы на ответственное хранение
с уведомлением Покупателя по телефону и/или электронной почте, указанным при
оформлении Заказа. Принятый на ответственное хранение товар Покупатель в
течение суток с момента принятия его на хранение обязан самостоятельно получить
в указанные Продавцом время и месте, если иной срок не будет согласован
Сторонами, либо согласовать новое время доставки при условии оплаты повторной
доставки. При отмене покупателем заказа, продавцом возвращается его стоимость
за вычетом затрат флориста, а также транзакционных издержек в размере 10% от
стоимости заказа в случае оплаты заказа картой.

3.2. Продавец вправе:

3.2.1. Удержать полную стоимость Заказа в случае
указания Покупателем несуществующего, неверного или неполного адреса
Получателя, за исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Покупатель
оплачивает повторную доставку товара по уточненному адресу.

3.2.2. Осуществить доставку товара по адресу, отличному
от указанного в Заказе покупателя, при условии согласования нового адреса и
времени доставки с Получателем.

3.2.3. Отказаться от доставки без возврата уплаченной
суммы Заказа, либо по соглашению Сторон получить от Покупателя дополнительную
оплату стоимости доставки либо стоимости товара, в случае указания Покупателем
неверного населенного пункта Получателя.

3.2.4. Согласно закону «О Защите прав потребителей»,
растения (в т.ч. цветы) обмену и возврату не подлежат, но, на усмотрение
Продавца, букет может быть заменен. При этом, в соответствии с законом о защите
прав потребителей это является правом продавца, а не его обязанностью.

3.2.5.  При отмене покупателем заказа, продавцом
возвращается его стоимость за вычетом затрат флориста, а также транзакционных
издержек в размере 10% от стоимости заказа в случае оплаты заказа картой. Не
принимаются изменения адреса, времени доставки, состава заказа, а также текста
открыток по заказам с доставкой на 14 февраля и 6-11 марта, полученные менее
чем за день до установленного в заказе времени доставки.

3.2.6 Желаемое время доставки указанное Покупателем при оформлении заказа является ориентировочным и может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке в случает высокой загруженности или других форс-мажорных обстоятельств.

3.3. Покупатель обязан:

3.3.1. Произвести оплату суммы Заказа до момента
доставки товара Получателю в соответствии с условиями оформленного Покупателем
Заказа. Оплату заказанного товара Покупатель вправе производить одним из
следующих способов, описанных в разделе «Оплата» по адресу https://vambuketik.by/

3.3.2. Возмещать Менеджеру всевозможные вспомогательные затраты, возникшие по вине Покупателя
до исполнения обязательств Продавцом. Дополнительные расходы включают, но не
ограничиваются: оплатой повторной доставки Товара Получателю, оплатой ожидания
курьера по адресу, оплатой доставки за пределы зон доставки, выбранного
Покупателем на сайте.

3.4. Покупатель вправе:

3.4.1. Получать скидки, бонусы при размещении Заказа.
Условия получения скидок указаны на сайте по адресу https://vambuketik.by/

3.4.2. Воздержаться от доставки Товара с неполным
возвратом уплаченной суммы Заказа, за минусом суммы затрат, понесенных
Продавцом.

4. Дополнительные условия

4.1. Товар доставляется получателю – Покупателю либо
иному лицу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Лицо, указанное
Покупателем в качестве получателя Товара, считается надлежащим образом
уполномоченным Покупателем на совершение действий по приемке Товара. Срок
(время), адрес доставки и получатель Товара указывается Покупателем при
оформлении Заказа. Минимальный срок (время) доставки указан в описании каждого
Товара. В случае, если Покупателем при оформлении Заказа указан телефон
получателя Товара, Товар доставляется по адресу, который сообщил получатель,
если в Заказе адрес доставки указан не был.

4.2. Доставка Товара может осуществляться Продавцом с
привлечением третьих лиц.

4.3. Доставка Товара в пределах зоны доставки города
производится согласно прейскуранта цен. Стоимость доставки Товара за пределы
зоны доставки города рассчитывается индивидуально.
Получатель Товара при передаче Товара обязаны в присутствии лица,
осуществляющего доставку Товара, проверить внешний вид и упаковку Товара и его
количество, комплектность, ассортимент.

4.4. Получатель Товара обязан получить доставленный
Товар в течение 10 минут с момента прибытия лица, осуществляющего доставку, по
адресу доставки. Повторный выезд и ожидание курьером по адресу — платные.

4.5. Покупатель вправе отказаться от Товара
ненадлежащего качества либо существенно отличающегося от состава,
представленного на Сайте или в Мобильном приложении. В этом случае Покупателю
возвращается уплаченная Покупателем стоимость Товара не позднее чем через 10
(десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была
произведена оплата, либо иным способом, согласованным Сторонами.

4.6. Оферта вступает в силу с момента размещения на
сайте и действует до момента её отзыва Агентом. Агент оставляет за собой право
внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по
своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя
по выбору Агента посредством размещения на сайте, либо путем направления
соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный
Покупателем при заключении договора или в ходе его исполнения.

4.7. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в
Оферту, указанные решения вступают в силу с момента доведения об этом до
Покупателя, если иной срок вступления их в силу не определен Офертой или
дополнительно при таком сообщении.

4.8. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты
Покупателем и действует: а) до момента полного исполнения Сторонами
обязательств по договору, либо б) до момента досрочного расторжения договора. В
случае отзыва Оферты Агентом в течение срока действия договора, он считается
действующим на условиях Оферты в последней редакции со всеми необходимыми
документами.

4.9. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон
либо по иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим
законодательством РБ.

4.10. При размещении Заказа Покупатель удостоверяет,
что условия настоящего Договора и прочие условия указанные на сайте по
адресу https://vambuketik.by/ на момент заключения Договора
принимаются им без каких-либо возражений. При размещении Заказа Покупатель
понял значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений
согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии
с законодательством РБ.
Принимая во внимание, что для доставки Товара Покупателю Продавец пользуется
услугами третьих лиц, обязательным условием для оформления Заказа и его оплаты
является отсутствие возражений касательно возмещения Продавцу стоимости
доставки Товара в заявленном размере. Ни при каких условиях Продавец не обязан
подтверждать документально стоимость доставки. Ответственность Продавца
перед Покупателем ограничена стоимостью заказанного  товара.

4.11. Доставка Товара в рабочее время  производится в соответствии с тарифами,
указанными на сайте. Итоговую стоимость доставки можно увидеть и проверить при
оформлении заказа или уточнить у оператора по телефону.

4.12. Пользователь соглашается получать от Правообладателя на электронный адрес и/или абонентский номер телефона, указанный вами при работе с Сервисом, информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы»).
4.13. Правообладатель вправе использовать нотификаторы для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Сервиса, об изменении Соглашения или указанных в нем Обязательных документов, а также для рассылок информационного или рекламного характера.

УНП 791263969,

Директор          Шагаев П.А.